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濟(jì)南—青島:攜手提供社保同城服務(wù)

2026-03-19 閱讀次數(shù): 298

近日,山東省濟(jì)南市、青島市兩地社保部門(mén)共同簽署《濟(jì)青雙城聯(lián)動(dòng)社保領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議》,推動(dòng)兩地在社保領(lǐng)域邁入制度化、常態(tài)化協(xié)同發(fā)展新階段?!逗献鲄f(xié)議》聚焦群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,圍繞數(shù)據(jù)共享共用、服務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、“社銀合作”共建、經(jīng)驗(yàn)交流互鑒等4個(gè)方面合作內(nèi)容和20余項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng),打造區(qū)域協(xié)同、便民高效、安全規(guī)范的社保服務(wù)新模式,推動(dòng)社保服務(wù)由“單城可辦”向“雙城通辦”跨越。

作為首批協(xié)同發(fā)展合作內(nèi)容,一方面,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享共用,主要包括兩市參保信息、繳費(fèi)記錄、職工電子檔案資源等社保數(shù)據(jù)互查互認(rèn);另一方面,推進(jìn)服務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化辦理流程,逐步實(shí)現(xiàn)參保登記、職工退休服務(wù)、領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證、勞動(dòng)能力鑒定、社??ǚ?wù)等高頻業(yè)務(wù)代收代辦、協(xié)辦互認(rèn)。同時(shí),兩市將加強(qiáng)“社銀合作”聯(lián)建共享,實(shí)現(xiàn)社銀服務(wù)融合創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化共建,依托銀行網(wǎng)點(diǎn)的智能柜員機(jī),重點(diǎn)部署參保信息查詢、社??I(yè)務(wù)辦理、領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證等10余項(xiàng)高頻自助服務(wù),打造“社保+金融”跨區(qū)域便民服務(wù)圈,為群眾提供異地“就近辦、多點(diǎn)辦”的社銀便捷服務(wù)。

社保卡“一卡通用,雙城暢行”。目前,濟(jì)青兩市社保卡已實(shí)現(xiàn)交通出行“一卡通用”,未來(lái)還將進(jìn)一步拓展至博物館、圖書(shū)館等更多應(yīng)用場(chǎng)景。下一步,濟(jì)青兩市將積極探索社??ㄉ觐I(lǐng)、激活、補(bǔ)換等高頻業(yè)務(wù)跨市通辦,群眾無(wú)需返回發(fā)卡地,在兩市“社銀合作”銀行網(wǎng)點(diǎn)或社保服務(wù)大廳即可快捷辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景,為群眾提供“一地申辦,雙城暢享”的社??ū忝穹?wù)。

異地認(rèn)證不用跑,協(xié)同服務(wù)解難題。濟(jì)青兩地建立的領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證協(xié)同認(rèn)證機(jī)制,讓兩市間異地居住的退休人員可到居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理認(rèn)證,無(wú)需返回待遇發(fā)放地。針對(duì)高齡、病殘等行動(dòng)不便的特殊群體,居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù),認(rèn)證信息反饋至待遇發(fā)放地,讓退休人員社保待遇“安心領(lǐng)、不斷檔”。

鑒定意見(jiàn)可互認(rèn)、專家共享提效率。濟(jì)青兩市異地治療或居住的參保職工,可委托當(dāng)?shù)厣绫2块T(mén)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定,專家評(píng)審意見(jiàn)兩地通用,鑒定過(guò)程中的病歷資料、檢查結(jié)果也可跨市共享調(diào)用。針對(duì)疑難鑒定案例,兩市醫(yī)學(xué)專家通過(guò)視頻會(huì)診的方式共同研判。鑒定專家?guī)旃蚕砗鸵庖?jiàn)互認(rèn)機(jī)制,免去了群眾往返奔波,提升了鑒定資源利用效率,通過(guò)兩地專家聯(lián)手,進(jìn)一步提升鑒定工作的科學(xué)性和權(quán)威性。

為確保合作事項(xiàng)高效推進(jìn)、落地見(jiàn)效,濟(jì)青兩市社保部門(mén)建立了聯(lián)席會(huì)議制度、協(xié)同推進(jìn)機(jī)制、督促評(píng)估機(jī)制和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制四大保障機(jī)制,為兩市社保協(xié)同發(fā)展保駕護(hù)航。

從“兩地跑”到“同城辦”,從“單城發(fā)力”到“雙核攜手”,當(dāng)更多社保事項(xiàng)不再受地域限制,濟(jì)青社保協(xié)同發(fā)展讓便民生活圈變得更加緊密、更加溫暖、更有質(zhì)感。